Demander une résiliation ou une renonciation
Faites votre demande de résiliation en 1 clic
Nous sommes désolés de vous voir partir, mais nous comprenons que les circonstances peuvent changer.
- À l’échéance (31 décembre avec un préavis de 2 mois), y compris dans le cadre de la loi Chatel.
- À tout moment, si votre contrat de mutuelle a plus d’un an.
Notre équipe est super réactive et vous répond le plus souvent sous quelques jours. 😀
Le droit de résiliation d’une mutuelle est octroyé à l’assuré / bénéficiaire principal. Un ayant-droit ou bénéficiaire secondaire n’a pas la possibilité de résilier un contrat.
En revanche, il est possible pour le bénéficiaire principal, d’ajouter ou de retirer un bénéficiaire. Par exemple : lorsque votre enfant a plus de 25 ans et que ce dernier souhaite souscrire une mutuelle.
L’adhérent(e) a 14 jours calendaires révolus pour renoncer à son adhésion au Contrat « Nostrum Care Santé »
- soit à compter du jour où son contrat a pris effet
- soit à compter du jour où l’adhérent(e) reçoit les conditions d’adhésion et les informations par écrit, si cette dernière date est postérieure à la date de prise d’effet de son contrat
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