C'est simple et rapide ! Souscrivez en 3 minutes via l'application (gratuite) Nostrum Care. L'app Nostrum Care est disponible sur l'App Store et Google Play.
Choisissez votre assurance et la formule adaptée à vos besoins
Renseignez vos informations (en option celles de vos bénéficiaires)
Signez les documents (devis, contrats)
Saisissez vos informations de paiement
Et hop ! vous êtes couvert immédiatement
Oui, il est possible de couvrir tous les membres de votre famille. Nostrum Care vous permet de couvrir votre conjoint.e et enfants au sein du même contrat et avec les mêmes garanties. Il suffit d’ajouter chacun des membres de la famille lors de la souscription du contrat.
Nostrum VITA c'est une "mutuelle" ou "complémentaire santé" qui complète les remboursement des de la sécurité sociale pour les soins.
Nostrum PLUS c'est une surcomplémentaire qui est utilisé en complément de la complémentaire santé/mutuelle.
Oui il est possible de cumuler les deux assurances. C'est d'ailleurs un avantage d'avoir toutes vos assurances chez Nostrum Care, car cela vous permet d'avoir une couverture santé complète.
Nostrum Care rembourse ce que les autres ne remboursent pas (ou peu).
La mutuelle Nostrum Vita prend notamment en charge : les médecines douces, les huiles essentielles, le CBD, les protections hygiéniques...
La surcomplémentaire Nostrum Plus rembourse : les mobilités douces (réparations, dépannages vélo, trottinettes électriques...), les lunettes anti-lumière bleue, le blanchiment dentaire, la prise en charge de professionnels contre harcèlement scolaire, le cyber-harcèlement... et bien d'autres.
Acupuncture, Chiropractie, Diététiciens, Etiopathie, Ergothérapie Homéopathie, Hypnose, Kinésithérapie, médecine traditionnelle chinoise (massage, shiatsu, réflexologie) Naturopathie, Ostéopathie, Pédicure, Podologue, Psychologue, Psychomotricité, psychopraticien (somatothérapie, sexothérapie, thérapie de couple) Sophrologie, Huiles essentielles et CBD
L'espace santé est disponible depuis l'application Nostrum Care (téléchargeable sur l'App Sotre et Google Play) Une fois l'app téléchargée, suivez les étapes pour vous connecter :
Cliquez sur "se connecter"
Renseignez votre numéro de téléphone
Renseignez le code que vous avez reçu par SMS
Une fois connecté, toutes les fonctionnalités seront disponibles sur votre espace adhérent
Vous pouvez gérer toutes vos demandes de remboursement sur l'application Nostrum Care. Pour envoyer une demande de remboursement rien de plus simple :
Choississez votre garantie
Saisissez le montant de votre dépense
Photographiez votre feuille de soins, facture ou ticket de caisse.
Joignez la photo à votre demande de remboursement
et hop votre demande est envoyée !
Vous êtes reboursé.e sous 48h ouvré, après réception de vos justificatifs, que vous pouvez nous faire parvenir directement via l'app par simple photo.
Le détails de vos remboursements et leur historique est disponible sur votre app Nosturm Care, pour vous et vos bénéficiaires.
Pour contacter le service clients, c'est simple ! Envoyer votre demande via la page contact . Notre équipe prend soin de vous recontacter au plus vite par téléphone ou par email, sous 2 jours ouvrés.
Une cagnotte est le plafond de vos couvertures. A chaque dépense les cagnottes/garanties sont actualisées pour suivre le montant qu'il vous reste. Avec cette fonctionnalité, maitrisez vos dépenses santé et bien-être. Fini les mauvaises surprises, tout est clair à présent
La gestion de votre mutuelle et/ou sur-complémentaire Nostrum Care se fait uniquement sur l'application (gratuite) Nostrum Care. Avec l'appli Nostrum Care gérez facilement :
Vos demandes de remboursements (remboursé.e sous 48h 💰)
Vos garanties en un seul clic
Vos contrat(s) et bénéficiaires
Accèdez à votre carte tiers payants
Pour plus de praticité, nous avons fait le choix d'être présent uniquement sur application mobile.
Le dispositif Madelin permet aux TNS (travailleurs non-salariés ou travailleurs indépendants) de déduire directement de leur revenu imposable les cotisations d’assurance santé.
Qui peut en bénéficier ?
les auto-entrepreneurs au-dessus de 70 000 € de chiffre d‘affaires
les artisans et commerçants individuels
les professions libérales
les gérants non-salariés d'EURL ou de SARL
Suite à votre à la validation de votre souscription. Connectez vous au site web www.avantages-mutuelle.fr
C'est votre première connexion ? Renseignez votre numéro d'adhérent dans le champ "CODE" et créez vos identifiants. Faites votre shopping en ajoutant au panier les produits ou les services que vous souhaitez acheter. Finalisez la commande de vos produits et faites-les livrer chez vous ou par email.
Nostrum Care ce n'est pas que des couvertures innovantes ! Pour vous accompagner davantage dans votre quotidien, en tant qu'adhérent Nostrum Care, vous bénéficiez automatiquement de notre programme carte avantage pour booster votre budget sorties - loisirs - shopping.
Profitez de remises, négociées pour vous, dans votre région et dans toute la France : cinéma, loisirs, vacances, presse, coffrets cadeaux, bien-être, sport...
Grâce à ces avantages, réalisez des dizaines d’euros d’économies par an !
C'est la même chose ! Une assurance santé = une complémentaire santé = mutuelle
En France, lorsque vous allez chez le médecin, l'Assurance Maladie (sécurité sociale), prend en charge une partie de vos frais. L'autre partie est à votre charge, ce qu'on appelle le fameux "reste à charge", pouvant être plus ou moins important en fonction de vos soins.
La Mutuelle a pour vocation de rembourser en partie ou en intégralité ce reste à charge.
La surcomplémentaire vient compléter les remboursements de l'Assurance Maladie et de la Mutuelle en venant prendre en charge la part non remboursée par ces deux organismes. Elle permet ainsi un 3ème niveau de remboursement sur les pôles les plus coûteux (optique, hospitalisation, dentaire).
Pas de panique, on peut résilier votre ancien contrat pour vous ! Il suffit de nous indiquer le nom de votre assureur lors de la souscription (étape ''vous avez déjà un contrat d'assurance santé ?'') et de valider le mandat de résiliation;
Il y a 2 cas précis :
Cas 1 : Vous n'avez pas de mutuelle et venez de souscrire à Nostrum Care ? Vous êtes couvert immédiatement.
Cas 2 : Vous êtes actuellement en contrat chez un autre assureur et souhaitez souscrire à Nostrum Care ? Votre nouvelle couverture santé s'activera instantanément à la date de fin de votre ancien contrat. Pas de panique, nous nous occupons de résilier votre ancien contrat pour vous.
Une fois par an, vous avez la possibilité de changer de niveau d'offre, pour mieux vous adapter à vos besoins.
Après un an d'engagement chez Nostrum Care, vous pouvez décidez de vous résilier à tout moment ! Pour cela rien de plus simple : envoyer nous votre demande 1 mois avant, nous occupons de résilier votre contrat
Vous pouvez accéder à votre carte tiers payant téléchargeable dans l'application Nostrum Care à tout moment.
Une surcomplémentaire santé est contrat santé qui intervient en supplément de la mutuelle santé. Le contrat de surcomplémentaire a pour but de renforcer les garanties pour l'assuré tels que : les frais d'optique, dentaires ...
La surcomplémentaire Nostrum Plus couvre à la fois la santé, les déplacements et la famille.
Découvrez toutes nos garanties dans le détail de nos offres.
En cas de dépense imprévue, il est possible d'augmenter le plafond de remboursement d'une de vos garanties/cagnottes.
Le boost est un système qui vous donne la possibilité d'augmenter le plafond de remboursement de vos garanties. Pour booster votre garantie il suffit de suivre les étapes suivantes :
Rendez-vous sur votre application Nostrum Care
Sur les Icônes en bas de votre écran, cliquez sur "cagnottes/garanties"
Vous aurez ensuite les différentes garanties qui s’afficheront (optique, dentaire, etc), choisissez la garantie pour laquelle vous souhaitez vous faire remboursé
Cliquez sur « booster ma cagnotte »
Et le tour est joué
Lorsque vous n'avez plus de cagnotte, deux solutions s'offrent à vous :
Passer au pack supérieur qui vous permettra d'avoir plus de cagnotte
Attendre le renouvellement de la cagnotte qui se fait bout d'un an de souscription
