La 1ère mutuelle engagée pourvotre bien-être

  • Couvertures bien-être uniques : séance de psy, médecines douces, produits à base de CBD, culottes menstruelles, compléments alimentaires...
  • 100% en ligne et simple
  • Remboursements rapides
  • Couverture immédiate

Sur votre 2ème mensualité

20€ offerts

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LUDOVIC

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Comment bénéficier de vos 20€ de réduction sur votre 2ème mois de cotisation de mtuuelle ?

👉 Cliquez sur le bouton « Mon devis en 1 min » de cette page de parrainage pour que le code de parrainage de votre parrain s’affiche dans le champ code promo à l’étape du paiement.

Il faudra valider le code parrain pour que votre réduction de 20€ sur votre 2ème mois de cotisation soit appliquée.

Les étapes de souscription :

  1. Complétez vos informations.
  2. Vous êtes déjà couvert par une autre mutuelle ? Il suffit de préciser votre mutuelle et nous nous chargeons de la résiliation pour vous.
  3. à l’étape du paiement : validez votre code parrain et votre moyen de paiement.
  4. Signez votre contrat électroniquement

🎉 Et hop vous êtes couvert.e chez Nostrum Care !

Votre parrain sera informé de votre souscription et recevra sa récompense parrain dès que le délai de 14 jours de rétractation de votre contrat Nostrum Vita sera passé et votre 2ème mois de cotisation sera honoré.

Vous bénéficierez de 20€ de réduction sur votre 2ème mois de cotisation.

Opération spéciale de parrainage :
Ensemble, transformons novembre en mois anti-blues !

Du 26 octobre au 16 novembre inclus, bénéficiez d’une bénéficiez d'une réduction immédiate de 20€ sur votre 1er mois de cotisation grâce à votre parrain chez Nostrum Care. Novembre rime souvent avec grisaille et fatigue… mais pas pour vous !
Votre parrain a pensé à vous, avec Nostrum Care, vous avez tout pour affronter l’hiver sereinement.

Comment bénéficier de vos 20€ de réduction ?

Pour profiter de cette offre, il est important de souscrire via le lien « Mon devis en 1 min » de cette page de parrainage.

Les étapes pour souscrire :

  1. Complétez vos informations personnelles.

  2. Déjà couvert.e par une autre mutuelle ? Indiquez simplement votre mutuelle actuelle, nous nous occupons de la résiliation pour vous.

  3. Validez votre moyen de paiement.

  4. Signez votre contrat électroniquement.

🎉 Et hop, vous êtes couvert.e chez Nostrum Care !

Votre parrain sera informé de votre souscription.

Vous serez débité.e de votre 1er mois de cotisation avec la réduction de 20€ à la suite de la date de démarrage de votre contrat.

Offre spéciale de parrainage : 40€ pour vous !

Du 25 août au 14 septembre, bénéficiez d’une reduction immédiate de 40€ sur votre 1er mois de cotisation grâce à votre parrain chez Nostrum Care.

Comment bénéficier de vos 40€ de réduction ?

Pour profiter de cette offre, il est important de souscrire via le lien « Mon devis en 1 min » de cette page de parrainage.

Les étapes pour souscrire :

  1. Complétez vos informations personnelles.

  2. Déjà couvert.e par une autre mutuelle ? Indiquez simplement votre mutuelle actuelle, nous nous occupons de la résiliation pour vous.

  3. Validez votre moyen de paiement.

  4. Signez votre contrat électroniquement.

🎉 Et hop, vous êtes couvert.e chez Nostrum Care !

Votre parrain sera informé de votre souscription.

Vous serez débité.e de votre 1er mois de cotisation avec la réduction de 40€ à la suite de la date de démarrage de votre contrat.

● FAQ

On répond à vos questions

La réponse n’est pas ici ? Parlez à un conseiller – appel gratuit

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Notre mutuelle fonctionne avec le tiers payant c’est-à-dire que le praticien (médecin, pharmacien, etc) avance les frais pour vous. Lors de votre consultation, il vous suffit de présenter votre carte de mutuelle Nostrum Vita (accessible dans votre app) en même temps que votre carte vitale.

Pour les séances chez le psy*  (séances psy non remboursées par la sécurité sociale) ou chez les spécialistes de médecines douces → vous réglez votre séance, puis rdv dans l’app Nostrum Care pour faire votre demande de remboursement en quelques clics. Il vous suffit de :

  • sélectionner la garantie bien-être,

  • rentrer le montant de la dépense,

  • d’importer votre facture ou de prendre une photo de celle-ci et de valider

et hop la demande est envoyée.

Pour les produits bien-être et les contraceptions c’est le même processus et vous pouvez importer ou prendre en photo votre ticket de caisse ou bon de commande/facture si votre achat a été fait en ligne.

Suite à votre souscription en ligne.

  1. Téléchargez l’app Nostrum Care (gratuite) sur l’App Store ou Google Play.
  2. Complétez les informations de votre compte
  3. Depuis l’app vous pouvez faire des demandes de remboursement, les suivre, utiliser votre carte tiers payant, demander une téléconsultation avec un médecin ou profiter des réductions de votre carte avantage par exemple. 

Si votre date de couverture commence le jour de la souscription, il faut en général un délai de 24h pour générer votre carte Tiers Payant dans l’app.

Si vous n’avez pas de couverture santé lors de la souscription, votre couverture santé et bien-être Nostrum Vita démarre dès la date de souscription. Il n’y a pas de délai de carence chez Nostrum Care. Le délai de carence est le délai entre la date de démarrage de votre contrat et le moment à partir duquel vous êtes couvert.

Si vous êtes déjà couvert par une mutuelle ou une assurance santé.

👉 Pour vous éviter de payer 2 mutuelles en même temps, votre couverture santé Nostrum Vita démarrera au lendemain du dernier jour de votre contrat santé actuel. La transition prend souvent 2 mois max.

Par exemple pour une souscription chez Nostrum Care au 08/01/26 vous serez couvert.e jusqu’au 28/02/26 par votre contrat santé actuel et vous serez couvert.e par Nostrum Vita à partir du 01/03/26. Pourquoi un délai de 2 mois ? un délai de 2 mois max est nécessaire pour résilier votre mutuelle actuelle et opérer une transition sereine. La mutuelle adverse met souvent du temps à répondre à notre demande de résiliation. 

On s’occupe de tout. Nostrum Care contacte votre ancienne mutuelle et prend en charge la résiliation à votre place. Pour éviter de payer deux mutuelles en même temps, votre couverture Nostrum Vita démarre au lendemain du dernier jour de votre contrat actuel.

La transition prend en général 2 mois maximum, le temps que l’ancienne mutuelle traite la résiliation.

Par exemple pour une souscription chez Nostrum Care au 08/01/26 vous serez couvert.e jusqu’au 28/02/26 par votre contrat santé actuel et vous serez couvert.e par la complémentaire santé Nostrum Vita à partir du 01/03/26.

Pour opérer une transition sereine, un délai de 2 mois est souvent nécessaire car la mutuelle adverse peut mettre du temps à répondre à notre demande de résiliation. Si elle répond rapidement alors la période de transition est en général d’un mois.

En souscrivant à la mutuelle Nostrum Vita de Nostrum Care, vous vous engagez à rester au moins 12 mois avec nous. C’est la durée minimale d’un contrat de mutuelle.

Passé ces délais, vous pourrez résilier à tout moment. 😉

Les remboursements sont généralement traités sous 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre demande dans l’app.

Il faut compter ensuite 3-4 jours ouvrés pour recevoir le remboursement sur votre compte bancaire. Vous pouvez suivre l’état de votre remboursement en temps réel directement depuis l’app.

En tant que travailleur TNS, vous pouvez déduire les cotisations de la mutuelle Nostrum Vita de votre revenu imposable grâce au dispositif Loi Madelin. Nostrum Care vous adresse, chaque année votre attestation Madelin. Toutefois, si vous ne l’avez pas reçue, vous pouvez en faire la demande à notre service client.

Le dispositif est accessible aux : commerçants, artisans, professions libérales, gérants de société non-salariés et leurs conjoints collaborateurs.

⚠️ Important : La loi Madelin ne s’applique pas aux auto-entrepreneurs, qui dépendent d’un régime microsocial simplifié.

Oui, tout à fait. 1 adhérent sur 3 chez Nostrum Care est salarié et souscrit à Nostrum Vita en surcomplémentaire pour compléter les remboursements de sa mutuelle obligatoire, notamment sur le bien-être et la santé mentale, que les mutuelles d’entreprise couvrent rarement.

Concrètement : votre mutuelle employeur rembourse en premier, et Nostrum Care prend le relais sur le reste, dans la limite de vos garanties. Pas de double facturation, pas de complexité, tout se gère depuis l’app.

Vous pouvez bien sûr couvrir vos proches : conjoint.e et enfants

Voici les services Inclus dans toutes les formules :

  • 12 téléconsultations médicales 7j/7 par an.  Plus besoin d’attendre des semaines pour un rendez-vous
  • Chat médico-social 24h/24. Permet de poser toutes questions de santé à une équipe spécialisée composée d’infirmiers, de médecins, de diététiciens, de psychologues cliniciens, de conseillers administratifs disponibles par tchat ou téléphone.
  • Soutien psychologique :  jusqu’à 4 consultations téléphoniques par an avec un psychologue
  • Espace avantages : comme un comité d’entreprise, profitez de centaines de réductions (jusqu’à 20%) sur :
    • vos loisirs (cinéma, parcs d’attraction ou salle de sport),
    • vos voyages, vos envies shopping,
    • la culture (cinéma, spectacles, concerts etc.).
  • Soins à l’étranger : Vous voyagez ? Vos soins restent pris en charge 3 mois dans toute l’UE/EEE.
  • Second avis médical : Permet la prise en charge d’une consultation chez un spécialiste afin d’obtenir un 2e avis sur le diagnostic et le traitement d’une pathologie grave ou invalidante.
  • Assistance à domicile : Permet d’obtenir de l’aide donc cas d’hospitalisation, qui peut être une aide-ménagère, une aide pour la garde des enfants, une la garde des animaux, une personne dépendante, etc.
  • Livraison de médicaments : Faites livrer vos médicaments sur le lieu de votre choix, partout en France.
  • Protection juridique web — en cas d’harcèlement en ligne, d’atteinte à votre identité (usurpation d’identité), à votre image ou à votre e-réputation.
  • Coup dur — bénéficiez de 3 mois de cotisation couvertes en cas de coup dur (hospitalisation suite à un accident, arrêt de travail, perte totale et irréversible d’autonomie) ce qui permet de rester assuré sans payer ses cotisations, à hauteur de 300€ par an et un sinistre par an.

La mutuelle Nostrum Vita vous rembourse jusqu’à 50€/séance avec un forfait de remboursement allant jusqu’à 300€/an selon votre niveau de formule.

Les spécialités de médecines douces remboursées (dont les séances de coach sportif & yoga) par la mutuelle Nostrum Vita :

  • Sophrologie, Méditation, Hypnose, PNL, Psychomotricité, Thérapie comportementale et cognitive, Psychothérapeute, Sexothérapeute/Sexologue
  • Doula
  • Ostéopathie, Chiropraxie, Acupuncture, Shiatsu
  • Coach sportif, Yoga, Taï Chi
  • Diététique, Nutritionniste,
  • Naturopathie, Homéopathie,
  • Coach en développement personnel
  • Pédicure, Podologue, Drainage lymphatique,
  • Micro kinésithérapie, Reconstruction posturale méthodes Mézières, Kinésiologie, Réflexologies,
  • Magnétiseur / Énergéticien
  • Médecine traditionnelle japonaise
  • Auriculothérapie, Bioénergie, Neurostimulation électrique transcutanée
  • Etiopathie, Ergothérapie, Aromathérapie, Phytothérapie, Oligothérapie, Nutrithérapie
  • Art-thérapie, Musicothérapie, Olfactothérapie
  • Thérapie de couple par an et par bénéficiaire

Rien de plus simple ! Depuis votre application Nostrum Care :

  • Sélectionnez la garantie bien-être, puis le forfait « Psy et médecines douces ».

  • Importez ou prenez une photo de votre facture liée à votre séance de médecine douce ou de coaching.

  • Entrez le montant de votre dépense, validez et hop votre demande de remboursement est envoyée.

  • Lorsque votre demande de remboursement sera validée, vous serez remboursé.e sous quelques jours

Non, nous ne remboursons pas l’abonnement à la salle de sport. 

Nous remboursons les séances délivrés par un coach sportif. 

Pour votre demande de remboursement. Rien de plus simple ! Depuis votre application Nostrum Care :

  • Sélectionnez la garantie bien-être, puis le forfait « Psy et médecines douces ».

  • Importez ou prenez une photo de votre facture liée à votre séance de médecine douce ou de coaching.

  • Entrez le montant de votre dépense, validez et hop votre demande de remboursement est envoyée.

  • Lorsque votre demande de remboursement sera validée, vous serez remboursé.e sous quelques jours

Rien de plus simple ! Depuis votre application Nostrum Care :

  • Sélectionnez la garantie bien-être, puis le forfait produits bien-être.

  • Importez ou prenez une photo de votre ticket de caisse ou de votre bon de commande (pour vos achats en ligne).

  • Entrez le montant de votre dépense,

  • Si vous importez un ticket de caisse : précisez les produits concernés par la demande de remboursement

  • Validez et hop votre demande de remboursement est envoyée.

  • Lorsque votre demande de remboursement sera validée, vous serez remboursé.e sous quelques jours

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